Dienstleistungsvertrag (FontaHome)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Allgemeines:
- Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von gelieferten Produkten abweichen. Mit Erscheinen neuer Kataloge und Preislisten verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit.
- Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Es gelten grundsätzlich unsere AGB gemäß letztgültigem Stand.
- Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der von uns vertriebenen Produkte und Produktbeschreibungen sind freibleibend. Im Hinblick auf die ständige, technische Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behalten wir uns Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften und unserem Online-Katalog gemachten Angaben vor. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass er Waren, die er nicht oder nicht auftragsgemäß bestellt hat, nicht annehmen muss. Rücksendungen erfolgen zu Lasten und Gefahr des Kunden.
- Kaufverträge kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder die Annahme der Ware durch den Kunden (und nach Ablauf der Widerrufs- / Rückgabefrist) zustande. Mit dem Öffnen der Originalverpackung, respektive der Plastikfolie erkennt der Kunde unseren Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen, sowie die Lizenzbedingungen der Hersteller an.
- Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von gelieferten Produkten abweichen. Mit Erscheinen neuer Kataloge und Preislisten verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit.
- Preise und Zahlungsbedingungen:
- Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Die Währung der im Katalog angeführten Preise ist € (Euro) und beinhaltet nicht die gesetzl. MwSt. zum Zeitpunkt der Drucklegung. In den Rechnungen werden neben dem Nettopreis die ergänzenden Leistungen ausgewiesen: Versandspesen, Versicherung, Verpackung, sowie die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
- Preisänderungen, die aufgrund von Änderungen von Krieg, Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenbewirtschaftung, Kursschwankungen, Allocationware, Büchermarkt aufgrund der Preisbindung, Tagespreise, etc. notwendig werden, bleiben vorbehalten. Warenrückgabe im Originalzustand ist selbstverständlich.
- Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Die Währung der im Katalog angeführten Preise ist € (Euro) und beinhaltet nicht die gesetzl. MwSt. zum Zeitpunkt der Drucklegung. In den Rechnungen werden neben dem Nettopreis die ergänzenden Leistungen ausgewiesen: Versandspesen, Versicherung, Verpackung, sowie die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
- Lieferung und Lieferfristen:
- Liefertermine sind nur als ungefähre Angaben zu verstehen, die von uns nach Möglichkeit eingehalten werden, solange von uns schriftlich verbindliche Termine zugesagt wurden. Bei Überschreiten der Lieferfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen.
- Die Lieferfrist verlängert sich bei Höherer Gewalt, Streik oder Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, z.B. bei Umständen der Unterlieferanten oder Produktion.
- Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann von uns nicht zu vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzuges entstehen. Von uns werden Beginn und Ende derartiger Hindernisse in wichtigen Fällen dem Besteller baldmöglichst mitgeteilt. Ein Anspruch des Käufers auf Schadensersatz wegen Lieferverzug ist ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
- Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang erlaubt.
- Bei Lieferung gegen offene Rechnung (Behörden, Firmen) sind diese fällig ohne Abzug, zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basis-Zinssatz zu berechnen. Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtlieferung haften wir nicht.
Mindestbestellwerte
Inland: € 25,- Ausland: € 50,-
Versandkostenpauschale (bis 10kg, Inland)
generell € 7,95
Versandkostenpauschale (bis 20kg, Inland)
gemäß Kostenaufwand
Versandkosten Ausland
auf Anfrage
- Der Kaufgegenstand bleibt, bis zum restlosen Ausgleich, der dem Verkäufer aufgrund des Vertrages zustehenden Forderungen, Eigentum des Verkäufers. Ist der Käufer Kaufmann, bei dem der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, so behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche Forderungen des Verkäufers aus der Geschäftsverbindung einschließlich der künftig entstehenden Forderungen, auch aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen, beglichen sind. Der Käufer ist berechtigt, die gekaufte Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt die Forderungen aus dem Weiterverkauf bis zur Höhe des offenen Kaufpreises zur Sicherheit an den Verkäufer ab. Dem Käufer ist im Rahmen seines normalen Geschäftsganges die Einziehung der Forderungen gestattet. Der Verkäufer kann diese Erlaubnis bei Vorliegen eines berechtigten Interesses - insbesondere Zahlungsverzug, Zahlungseinstellung usw. - widerrufen. Es ist dem Käufer untersagt die Vorbehaltsware sicherungszuübereignen oder zu verpfänden. Im Falle einer Pfändung oder anderer Beeinträchtigung durch Dritte ist der Käufer verpflichtet, unverzüglich auf das Eigentum des Verkäufers zu verweisen und den Verkäufer telefonisch oder telegraphisch mit nachfolgender schriftlicher Unterrichtung zu informieren. Bei Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung mit anderen, nicht dem Auftraggeber gehörenden Waren, steht dem Verkäufer Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Waren des Verkäufers zu diesen anderen Waren zur Zeit der Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung zu. Bei schuldhaft vertragswidrigem Verhalten des Verkäufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Ware durch den Verkäufer liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor, soweit nicht das Abzahlungsgesetz Anwendung findet.
- Fehlmenden oder Schäden an Versand- oder Produktverpackung sind unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb einer Frist von drei Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen.
- Liefertermine sind nur als ungefähre Angaben zu verstehen, die von uns nach Möglichkeit eingehalten werden, solange von uns schriftlich verbindliche Termine zugesagt wurden. Bei Überschreiten der Lieferfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen.
- Gewährleistung und Garantie:
- Ist die Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, liefert der Verkäufer nach seiner Wahl unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers Ersatz oder bessert nach. Bei endgültigem Fehlschlagen der Nachbesserung oder der Ersatzlieferung kann der Käufer Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 2 Wochen nach Ablieferung schriftlich mitgeteilt werden. Kommt der Käufer dieser Pflicht nicht nach, so sind jegliche Gewährleistungsansprüche des Verkäufers ausgeschlossen. Der Verkäufer kann die Vergütung seines Aufwandes verlangen, soweit er aufgrund einer Fehlermeldung tätig geworden ist, ohne dass der Käufer einen Fehler nachgewiesen hat. Hinsichtlich gebrauchter Produkte entfällt jegliche Gewährleistung.
- Für unsere Produkte übernehmen wir eine Garantie für einen Zeitraum von 24 Monaten und für Verschleißteile wie z.B. aufladbare Batterien für einen Zeitraum von 6 Monaten. Der Garantieanspruch aufgrund eines festgestellten Mangels hat gegenüber uns zu erfolgen. Im Garantiezeitraum werden wir einen berechtigten Garantieanspruch kostenlos, entweder durch Austausch oder Reparatur bearbeiten. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum des Kaufs des Produkts und gilt in der gesamten EU. Die gewährte Garantie steht neben der gesetzlichen Gewährleistung zu und berührt diese nicht. Die Garantie gilt nur bei nicht-gewerblicher Nutzung der Produkte. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die auf Unfälle, missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung, Brände, Kontakt mit Flüssigkeiten, Erdbeben oder andere äußere Ursachen zurückzuführen sind, sowie beim Eingreifen oder Reparieren durch unautorisierte Personen. Im Garantiefall wenden Sie sich bitte, unter Beilegung des Kaufnachweises an uns.
- Ist die Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, liefert der Verkäufer nach seiner Wahl unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers Ersatz oder bessert nach. Bei endgültigem Fehlschlagen der Nachbesserung oder der Ersatzlieferung kann der Käufer Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 2 Wochen nach Ablieferung schriftlich mitgeteilt werden. Kommt der Käufer dieser Pflicht nicht nach, so sind jegliche Gewährleistungsansprüche des Verkäufers ausgeschlossen. Der Verkäufer kann die Vergütung seines Aufwandes verlangen, soweit er aufgrund einer Fehlermeldung tätig geworden ist, ohne dass der Käufer einen Fehler nachgewiesen hat. Hinsichtlich gebrauchter Produkte entfällt jegliche Gewährleistung.
- Schadenersatz:
- Schadenersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen seine Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dies gilt weiterhin nicht für Schadenersatzansprüche aus Eigenschaftszusicherungen, die den Käufer gegen das Risiko von Mangelfolgeschäden absichern sollen.
- Schadenersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen seine Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dies gilt weiterhin nicht für Schadenersatzansprüche aus Eigenschaftszusicherungen, die den Käufer gegen das Risiko von Mangelfolgeschäden absichern sollen.
- Rechte und Pflichten:
- Der Käufer ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne Zustimmung des Verkäufers auf Dritte zu übertragen.
- Der Käufer ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne Zustimmung des Verkäufers auf Dritte zu übertragen.
- Wirksamkeit:
- Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Erfüllungsort, sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers, sofern die Vertragsparteien Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.