Para todas las entregas y servicios, solo se aplicarán estas condiciones generales. Además, también se aplicarán las condiciones de licencia de los fabricantes que acompañan a los productos. Todos los nombres de productos y logotipos son propiedad de sus respectivos fabricantes. Las ilustraciones de los productos son ejemplos y pueden diferir de los productos entregados. Con la aparición de nuevos catálogos y listas de precios, todos los anteriores perderán su validez.
Las desviaciones de estas condiciones comerciales, los acuerdos complementarios y los acuerdos accesorios requieren, en principio, la forma escrita. En principio, nuestras CGV se aplicarán según la última versión válida.
Nuestra información y ofertas con respecto a los productos y descripciones de productos que distribuimos no son vinculantes. En vista del continuo desarrollo técnico y mejora de los productos, nos reservamos el derecho de realizar cambios en el diseño y la ejecución en comparación con la información proporcionada en nuestras diversas publicaciones impresas y nuestro catálogo en línea. Esto también se aplica a los cambios que sirven para mantener la capacidad de entrega. Errores de impresión y erratas reservados. Se informa al comprador que no tiene que aceptar mercancías que no haya pedido o que no haya pedido según lo acordado. Las devoluciones se realizarán por cuenta y riesgo del cliente.
Los contratos de compra solo se perfeccionan mediante una confirmación de pedido por escrito (un correo electrónico es suficiente) o la aceptación de la mercancía por parte del cliente (y después de la expiración del plazo de desistimiento/devolución). Al abrir el embalaje original, o la lámina de plástico, el cliente reconoce nuestra protección de derechos de autor y las condiciones de garantía, así como las condiciones de licencia de los fabricantes.
Precios y condiciones de pago:
Para la entrega, se aplicarán los precios en el momento de realizar el pedido de la mercancía. La moneda de los precios indicados en el catálogo es € (Euro) y no incluye el IVA legal en el momento de la impresión. En las facturas, además del precio neto, se indicarán los servicios adicionales: gastos de envío, seguro, embalaje, así como el impuesto sobre el valor añadido válido en el momento de la facturación.
Se reservan los cambios de precios que sean necesarios debido a cambios en guerras, aranceles, tasas de importación y exportación, control de divisas, fluctuaciones del tipo de cambio, productos asignados, mercado del libro debido a la fijación de precios, precios diarios, etc. La devolución de la mercancía en su estado original es, por supuesto, posible.
Entrega y plazos de entrega:
Las fechas de entrega se entienden solo como estimaciones, que nos esforzamos por cumplir, siempre que hayamos prometido fechas vinculantes por escrito. Si se excede el plazo de entrega, el comprador tiene derecho a establecer un plazo adicional razonable por escrito.
El plazo de entrega se prorrogará en caso de fuerza mayor, huelga o circunstancias que no sean imputables al vendedor, por ejemplo, en caso de circunstancias de los subproveedores o de la producción.
Las circunstancias mencionadas anteriormente tampoco son imputables a nosotros si surgen durante un retraso ya existente. En casos importantes, le informaremos al comprador lo antes posible del comienzo y el fin de tales obstáculos. Se excluye cualquier derecho del comprador a indemnización por daños y perjuicios debido a retraso en la entrega, a menos que se nos impute dolo o negligencia grave.
Se permiten entregas parciales en una medida razonable.
En caso de entrega a cuenta abierta (autoridades, empresas), estas vencerán sin deducción, a pagar en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la factura. En caso de impago, tenemos derecho a cobrar intereses de demora del 5% por encima del tipo de interés básico anunciado por el Deutsche Bundesbank. En caso de impago, tenemos derecho a negarnos a realizar cualquier entrega al cliente, incluso de otras relaciones contractuales. No nos hacemos responsables de los posibles daños derivados de esta falta de entrega.
Valores mínimos de pedido Nacional: 25 €, Extranjero: 50 € Tarifa plana de envío (hasta 10 kg, nacional) generalmente 7,95 € Tarifa plana de envío (hasta 20 kg, nacional) según los costes incurridos Gastos de envío al extranjero a petición
El objeto de la compra seguirá siendo propiedad del vendedor hasta el pago íntegro de las reclamaciones que correspondan al vendedor en virtud del contrato. Si el comprador es un comerciante al que el contrato pertenece a la explotación de su actividad comercial, el vendedor se reserva la propiedad de la mercancía hasta que se hayan saldado todas las reclamaciones del vendedor derivadas de la relación comercial, incluidas las reclamaciones futuras, incluso de contratos celebrados simultánea o posteriormente. El comprador tiene derecho a revender la mercancía comprada en el curso normal de los negocios. Sin embargo, cede desde ahora al vendedor las reclamaciones derivadas de la reventa hasta el importe del precio de compra pendiente como garantía. Al comprador se le permite cobrar las reclamaciones en el marco de su curso normal de negocios. El vendedor puede revocar este permiso si existe un interés legítimo, en particular, retraso en el pago, suspensión de pagos, etc. Se prohíbe al comprador ceder la mercancía con reserva de dominio como garantía o pignorarla. En caso de embargo u otra afectación por parte de terceros, el comprador está obligado a remitirse inmediatamente a la propiedad del vendedor e informar al vendedor por teléfono o telegrama con posterior notificación escrita. En caso de procesamiento, conexión o mezcla con otras mercancías que no pertenezcan al mandante, el vendedor tiene copropiedad de la nueva cosa en proporción al valor de la factura de las mercancías del vendedor con respecto a estas otras mercancías en el momento del procesamiento, conexión o mezcla. En caso de comportamiento culpable e incumplimiento del contrato por parte del vendedor, en particular en caso de retraso en el pago, el vendedor tiene derecho a recuperar la mercancía con reserva de dominio. La recuperación de la mercancía por parte del vendedor no constituye un desistimiento del contrato, a menos que se aplique la Ley de Ventas a Plazos.
Los defectos o daños en el embalaje de envío o del producto deben notificarse por escrito de inmediato, pero a más tardar dentro de un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía.
Garantía y aval:
Si la mercancía es defectuosa o le faltan propiedades garantizadas, el vendedor, a su elección, entregará un reemplazo o reparará, excluyendo otras reclamaciones de garantía del comprador. Si la reparación o la entrega de reemplazo finalmente fallan, el comprador puede exigir una reducción del precio o, a su elección, la rescisión del contrato. Los defectos evidentes deben comunicarse por escrito dentro de las 2 semanas posteriores a la entrega. Si el comprador no cumple con esta obligación, se excluyen todas las reclamaciones de garantía del vendedor. El vendedor puede exigir el pago de sus gastos si ha actuado debido a un informe de error sin que el comprador haya demostrado un error. En cuanto a los productos usados, se excluye toda garantía.
Para nuestros productos, ofrecemos una garantía de 24 meses y para piezas de desgaste como baterías recargables, de 6 meses. La reclamación de garantía por un defecto detectado debe realizarse ante nosotros. Durante el período de garantía, procesaremos una reclamación de garantía justificada de forma gratuita, ya sea mediante reemplazo o reparación. El período de garantía comienza en la fecha de compra del producto y es válido en toda la UE. La garantía otorgada se suma a la garantía legal y no la afecta. La garantía solo es válida para el uso no comercial de los productos. Se excluyen de la garantía los daños causados por accidentes, uso indebido o incorrecto, incendios, contacto con líquidos, terremotos u otras causas externas, así como la intervención o reparación por personas no autorizadas. En caso de garantía, póngase en contacto con nosotros, adjuntando el comprobante de compra.
Indemnización por daños y perjuicios:
Las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios derivadas de incumplimiento positivo de contrato, de culpa in contrahendo y de acto ilícito están excluidas tanto contra el vendedor como contra sus auxiliares y personas de las que se vale para el cumplimiento de sus obligaciones, siempre que el daño no haya sido causado intencionalmente o por negligencia. Esto no se aplica en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Además, esto no se aplica a las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios derivadas de garantías de calidad que tengan por objeto asegurar al comprador contra el riesgo de daños consecuenciales por defectos.
Derechos y obligaciones:
El comprador no tiene derecho a transferir derechos y obligaciones de este contrato a terceros sin el consentimiento del vendedor.
Validez:
Si alguna disposición de estas condiciones comerciales fuera o llegara a ser inválida, la validez de todas las demás disposiciones no se verá afectada por ello. El lugar de cumplimiento, así como el fuero exclusivo para todas las disputas que surjan de esta relación contractual, es el domicilio social del vendedor, siempre que las partes contratantes sean comerciantes en toda regla, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público. Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania.
