Política de privacidad (EM2APP)
Actualizado: 21.12.2023
I. Nombre y dirección del responsable
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones legales de protección de datos es:
D-Parts GmbH
Birkenweiher Str. 16
63505 Langenselbold
Alemania
Tel.: 06184-93140
Correo electrónico: datenschutz@d-parts.de
Sitio web: www.d-parts.de
II. Generalidades sobre el tratamiento de datos
1. Alcance del tratamiento de datos personales
Recopilamos y utilizamos datos personales de nuestros usuarios en principio solo en la medida necesaria para la prestación de los siguientes servicios, productos y la aplicación móvil asociada "EM2APP". La recopilación y el uso de datos personales de nuestros usuarios se realizan regularmente solo con el consentimiento del usuario. Una excepción se aplica en aquellos casos en los que no es posible obtener un consentimiento previo por razones fácticas y el tratamiento de los datos está permitido por la legislación.
2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales
En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para las operaciones de tratamiento de datos personales, el Art. 6, apdo. 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve como base jurídica para el tratamiento de datos personales.
En el tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte, el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD sirve como base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD sirve como base jurídica.
Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado, el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sirve como base jurídica para el tratamiento.
3. Eliminación de datos y período de almacenamiento
Los datos personales del interesado se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito de su almacenamiento deje de existir. El almacenamiento puede tener lugar además si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos de la UE, leyes u otras disposiciones a las que esté sujeto el responsable. El bloqueo o la eliminación de los datos también se produce si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que exista la necesidad de un almacenamiento adicional de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.
III. Prestación del servicio y creación de archivos de registro
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Al utilizar nuestra aplicación móvil "EM2APP" y los "dispositivos" asociados, que poseen una interfaz hombre-máquina y se comunican de forma inalámbrica a través de Bluetooth o WLAN, los datos y la información se proporcionan automáticamente a los sistemas informáticos.
Se recopilan los siguientes datos:
Al utilizar la aplicación móvil "EM2APP", puede introducir la siguiente información personal, que se almacena de forma segura en el smartphone:
- Información del dispositivo: Al utilizar nuestros productos, se procesa automáticamente la información del dispositivo, como la dirección MAC de los dispositivos, la dirección IP pública de forma seudonimizada, la versión del firmware y la información de actualización.
- Dirección de correo electrónico
- Apodo
- Imagen de perfil
Los datos se utilizan para proporcionar la función de la aplicación y permitir la conexión con los dispositivos. Los datos se transmiten a las "estaciones de carga de vehículos eléctricos" a través de una conexión segura Bluetooth o WLAN y se envían a nuestros servidores para su procesamiento.
Al utilizar la aplicación móvil "EM2APP" en relación con "estaciones de carga de vehículos eléctricos", se pueden procesar los siguientes datos:
-
- Tensión actual
- Corriente actual
- Energía cargada actualmente
- Temperatura actual
- Transacciones de carga pasadas
- SSID de WLAN
- Contraseña de WLAN
Los datos se transmiten a través de una conexión segura Bluetooth o WLAN desde/hacia las "estaciones de carga de vehículos eléctricos" y el smartphone conectado, y se envían a nuestros servidores para su procesamiento.
2. Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el almacenamiento temporal de los datos es el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
• Prestación de servicios: Información del dispositivo para proporcionarle nuestros productos y servicios que ha solicitado.
• Mejora de nuestros servicios: Procesamos la información de su dispositivo para garantizar el funcionamiento de nuestras funciones, para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, y para analizar la eficacia de nuestras actividades.
Para el uso de todos los servicios, se aplica lo siguiente: El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la duración de la sesión.
En estas finalidades reside también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos según el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
4. Duración del almacenamiento
Tratamos sus datos personales durante el período mínimo necesario para los fines enumerados en esta política de privacidad, a menos que tengamos un requisito legal específico para conservar los datos durante un período más largo. Determinamos el período de conservación adecuado en función de la cantidad, el origen y la sensibilidad de sus datos personales, y al final del período de conservación, destruimos sus datos personales. Si no podemos hacerlo por razones técnicas, nos aseguraremos de que existan medidas adecuadas para evitar el uso posterior de sus datos personales.
5. Posibilidad de oposición y eliminación
La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. En consecuencia, el usuario no tiene posibilidad de oponerse.
IV. Uso de cookies
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Al acceder a sitios web a través de la aplicación "EM2APP", se utilizan cookies. Tenga en cuenta la política de privacidad del sitio web correspondiente. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Si un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación única del navegador al volver a acceder al sitio web.
Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que accede pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.
En las cookies se almacenan y transmiten los siguientes datos:
- ID de sesión
- ID de idioma
- ID de moneda
- Consentimiento de cookies
2. Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales utilizando cookies es el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es facilitar el uso de los sitios web a los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para esto es necesario que el navegador sea reconocido también después de un cambio de página.
Para las siguientes aplicaciones necesitamos cookies:
- ID de sesión (para reconocer al visitante del sitio web hasta que se cierre el navegador)
- Estado del banner informativo sobre el consentimiento para el uso de cookies
Los datos de usuario recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
En estas finalidades reside también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos personales según el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
4. Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y eliminación
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten desde este a nuestro sitio. Por lo tanto, como usuario, usted también tiene el control total sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer de forma automatizada. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.
V. Servicio de análisis web Matomo
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza Matomo (anteriormente Piwik), un software de código abierto para el análisis estadístico de las visitas de los usuarios. Matomo utiliza cookies, que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis anonimizado de su uso del sitio web. No es posible identificar a una persona específica, ya que su dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes del almacenamiento.
2. Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales utilizando cookies es el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
El uso de Matomo tiene como objetivo mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. De esta manera, sabemos cómo se utiliza el sitio web y podemos optimizar continuamente nuestra oferta.
4. Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y eliminación
Las cookies utilizadas por Matomo se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten desde este a nuestra página. Por lo tanto, como usuario, usted tiene el control total sobre el uso de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer de forma automatizada.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y evaluación de estos datos por parte de Matomo. En este caso, se almacenará una cookie de exclusión voluntaria ("Opt-Out-Cookie") en su navegador de forma permanente, lo que hará que Matomo no recopile ningún dato para su almacenamiento y evaluación. Sin embargo, si elimina esta cookie de forma intencionada o no intencionada, la objeción al almacenamiento y evaluación de datos también se anulará y podrá modificarse posteriormente.
Alternativamente, la mayoría de los navegadores modernos tienen una opción de "No rastrear" ("Do Not Track") que permite a los sitios web saber que usted no desea que se rastreen sus actividades de usuario. Matomo respeta esta opción.
VI. Derechos del interesado
Si se procesan sus datos personales, usted es la persona afectada en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
1. Derecho de acceso
Usted puede solicitar al responsable del tratamiento la confirmación de si estamos procesando datos personales que le conciernen.
En caso de que exista dicho procesamiento, usted puede solicitar al responsable del tratamiento información sobre los siguientes aspectos:
- los fines para los que se procesan los datos personales;
- las categorías de datos personales que se procesan;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos personales;
- el plazo previsto de conservación de sus datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
- la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, la limitación del tratamiento por parte del responsable o a oponerse a dicho tratamiento;
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
- toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado;
- la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refieren el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
Usted tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, usted puede solicitar que se le informe sobre las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.
2. Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a la rectificación y/o complemento por parte del responsable del tratamiento si los datos personales que le conciernen son inexactos o incompletos. El responsable del tratamiento deberá realizar la rectificación sin dilación indebida.
3. Derecho a la limitación del tratamiento
Bajo las siguientes condiciones, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen:
- si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los datos personales;
- el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
- el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
- si se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen ha sido limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la limitación del tratamiento se ha restringido según las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante dicha limitación.
4. Derecho de supresión
a) Obligación de supresión
Usted puede solicitar al responsable del tratamiento que suprima sin dilación indebida los datos personales que le conciernen, y el responsable del tratamiento estará obligado a suprimir dichos datos sin dilación indebida cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
- Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- Usted retira el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe otro fundamento jurídico para el tratamiento.
- Usted se opone al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, del RGPD, y no concurren motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o usted se opone al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 2, del RGPD.
- Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilícitamente.
- Los datos personales que le conciernen deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
- Los datos personales que le conciernen se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, del RGPD.
b) Información a terceros
Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos los datos personales que le conciernen y esté obligado a suprimirlos en virtud del artículo 17, apartado 1, del RGPD, este, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de su solicitud de supresión de todo enlace a esos datos personales, o a cualquier copia o réplica de los mismos.
c) Excepciones
El derecho de supresión no procederá en la medida en que el tratamiento sea necesario
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del RGPD;
- con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento, o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de información
Si usted ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar dicha rectificación o supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, a menos que esto sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Usted tiene derecho a ser informado por el responsable del tratamiento sobre dichos destinatarios.
6. Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tiene derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno por parte del responsable al que se los hubiera facilitado, siempre que
- el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y
- el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, usted tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable a otro cuando sea técnicamente posible. Este derecho no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.
7. Derecho de oposición
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.
El responsable dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la mercadotecnia directa.
Si se opone al tratamiento para fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de tratarse para dichos fines.
Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas en relación con la utilización de servicios de la sociedad de la información, no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.
8. Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos
Usted tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
9. Decisión individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles
Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar. Esto no se aplicará si la decisión
- es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento;
- está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, o
- se basa en su consentimiento explícito.
Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), y se hayan adoptado las medidas adecuadas para proteger los derechos y libertades y sus intereses legítimos.
Con respecto a los casos mencionados en (1) y (3), el responsable del tratamiento toma las medidas adecuadas para proteger los derechos y libertades, así como sus intereses legítimos, lo que incluye, como mínimo, el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el estado y los resultados de la reclamación, incluida la posibilidad de un recurso judicial en virtud del artículo 78 del RGPD.