Términos y condiciones generales

1. General:
   
   
1. Para todas las entregas y servicios, se aplican exclusivamente estos Términos y Condiciones Generales. Además, también se aplican las condiciones de licencia de los fabricantes que acompañan a los productos. Todos los nombres de productos y logotipos son propiedad de sus respectivos fabricantes. Las imágenes de los productos son ejemplos y pueden diferir de los productos entregados. Con la aparición de nuevos catálogos y listas de precios, todos los anteriores pierden su validez.
2. Las desviaciones de estas condiciones, acuerdos complementarios y acuerdos secundarios requieren, en principio, la forma escrita. En principio, se aplican nuestras Condiciones Generales en su última versión.
3. Nuestra información y ofertas relativas a los productos que comercializamos y las descripciones de los productos no son vinculantes. En vista del constante desarrollo técnico y la mejora de los productos, nos reservamos el derecho de realizar cambios en el diseño y la ejecución en comparación con la información proporcionada en nuestras diversas publicaciones impresas y nuestro catálogo en línea. Esto también se aplica a los cambios que sirven para mantener la capacidad de entrega. Se reservan errores de impresión y erratas. Se informa al comprador que no está obligado a aceptar productos que no ha pedido o que no ha pedido correctamente. Las devoluciones se realizan a cargo y riesgo del cliente.
4. Los contratos de compra solo se celebran mediante una confirmación de pedido por escrito (basta un correo electrónico) o la aceptación de la mercancía por parte del cliente (y después de la expiración del plazo de revocación / devolución). Al abrir el embalaje original, o la película de plástico, el cliente reconoce nuestros derechos de autor y las condiciones de garantía, así como las condiciones de licencia de los fabricantes.
2. Precios y condiciones de pago:
   
   
1. Para la entrega rigen los precios en el momento del pedido de la mercancía. La moneda de los precios indicados en el catálogo es el € (Euro) y no incluye el IVA legal en el momento de la impresión. En las facturas se indican, además del precio neto, los servicios adicionales: gastos de envío, seguro, embalaje, así como el impuesto sobre el valor añadido vigente en el momento de la facturación.
2. Se reservan los cambios de precio que sean necesarios debido a cambios en la guerra, aranceles, tasas de importación y exportación, gestión de divisas, fluctuaciones de tipo de cambio, productos de asignación, mercado editorial debido a la fijación de precios, precios diarios, etc. La devolución de mercancías en su estado original es, por supuesto, posible.
3. Entrega y plazos de entrega:
   
   
1. Los plazos de entrega deben entenderse solo como indicaciones aproximadas, que procuraremos cumplir en la medida de lo posible, siempre que hayamos confirmado por escrito fechas vinculantes. En caso de superarse el plazo de entrega, el comprador tendrá derecho a fijar por escrito un plazo de gracia razonable.
2. El plazo de entrega se prolongará en caso de fuerza mayor, huelga o circunstancias de las que el vendedor no sea responsable, por ejemplo, circunstancias de los subproveedores o de la producción.
3. Tampoco seremos responsables de las circunstancias mencionadas si surgen durante un retraso ya existente. En casos importantes, informaremos al cliente lo antes posible del inicio y el fin de dichos impedimentos. Se excluye cualquier derecho del comprador a indemnización por daños y perjuicios debido a retraso en la entrega, a menos que se nos impute dolo o culpa grave.
4. Se permiten entregas parciales en una medida razonable.
5. En caso de entrega contra factura abierta (autoridades, empresas), estas son pagaderas sin deducción, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de factura. En caso de retraso en el pago, tenemos derecho a cobrar intereses de demora por un importe del 5% por encima del tipo de interés básico anunciado por el Deutsche Bundesbank. En caso de retraso, tenemos derecho a negarnos a realizar cualquier entrega al cliente, incluso de otras relaciones contractuales. No nos hacemos responsables de los posibles daños derivados de esta falta de entrega.
   
   Valores mínimos de pedido
   Nacional: 25 € - Internacional: 100 €
   Tarifa plana de envío (hasta 24kg, nacional)
   generalmente 7,65 €
   Tarifa plana de envío (hasta 30kg, nacional)
   generalmente 9,95 €

Tarifa plana de envío (a partir de 31 kg, nacional)
generalmente 11,95 €
Gastos de envío internacionales
a consultar

 

6. El objeto de la compra sigue siendo propiedad del vendedor hasta el pago total de las reclamaciones que el vendedor tenga en virtud del contrato. Si el comprador es un comerciante y el contrato forma parte de la gestión de su negocio, el vendedor se reserva la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones del vendedor derivadas de la relación comercial, incluidas las reclamaciones futuras, también de los contratos celebrados simultánea o posteriormente. El comprador tiene derecho a revender la mercancía comprada en el curso ordinario de su negocio. Sin embargo, cede ya desde ahora al vendedor, como garantía, las reclamaciones derivadas de la reventa hasta el importe del precio de compra pendiente. Se permite al comprador, en el curso normal de su negocio, cobrar las reclamaciones. El vendedor puede revocar este permiso si existe un interés justificado, en particular, retraso en el pago, suspensión de pagos, etc. Se prohíbe al comprador ceder la propiedad reservada como garantía o pignorarla. En caso de embargo u otra afectación por parte de terceros, el comprador está obligado a remitirse inmediatamente a la propiedad del vendedor y a informar al vendedor por teléfono o telegrama, con posterior confirmación por escrito. En caso de procesamiento, conexión o mezcla con otras mercancías que no pertenezcan al cliente, el vendedor tendrá la copropiedad del nuevo artículo en proporción al valor facturado de las mercancías del vendedor con respecto a esas otras mercancías en el momento del procesamiento, conexión o mezcla. En caso de incumplimiento culpable del contrato por parte del comprador, en particular en caso de retraso en el pago, el vendedor tendrá derecho a recuperar la mercancía reservada. La recuperación de la mercancía por parte del vendedor no implica la rescisión del contrato, a menos que se aplique la ley de venta a plazos.
7. Los defectos o daños en el embalaje de envío o del producto deben ser notificados por escrito inmediatamente, a más tardar dentro de un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía.
3. Garantía y garantía del fabricante:
   
   
1. Si la mercancía es defectuosa o le faltan propiedades garantizadas, el vendedor, a su elección y con exclusión de otras reclamaciones de garantía del comprador, entregará un reemplazo o realizará una reparación. En caso de fracaso definitivo de la reparación o de la entrega de reemplazo, el comprador podrá exigir una reducción de la remuneración o, a su elección, la rescisión del contrato. Los defectos evidentes deben notificarse por escrito dentro de las 2 semanas siguientes a la entrega. Si el comprador no cumple con esta obligación, se excluyen todas las reclamaciones de garantía del vendedor. El vendedor puede exigir el pago de sus gastos si ha actuado en base a un informe de error sin que el comprador haya probado un error. No se ofrece ninguna garantía para productos usados.
2. Para nuestros productos, ofrecemos una garantía de 24 meses y para piezas de desgaste, como por ejemplo, baterías recargables, de 6 meses. La reclamación de garantía debido a un defecto detectado debe realizarse ante nosotros. Durante el período de garantía, procesaremos una reclamación de garantía justificada sin coste alguno, ya sea mediante sustitución o reparación. El período de garantía comienza en la fecha de compra del producto y es válido en toda la UE. La garantía otorgada se suma a la garantía legal y no la afecta. La garantía solo es válida para el uso no comercial de los productos. La garantía no cubre los daños debidos a accidentes, uso indebido o inadecuado, incendios, contacto con líquidos, terremotos u otras causas externas, así como los daños causados por intervenciones o reparaciones realizadas por personas no autorizadas. En caso de garantía, póngase en contacto con nosotros adjuntando el comprobante de compra.
4. Indemnización por daños y perjuicios:
   
   
1. Las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de incumplimiento positivo de contrato, por culpa in contrahendo y por acto ilícito, quedan excluidas tanto contra el vendedor como contra sus auxiliares y personas de las que responde, salvo que el daño se haya causado con dolo o negligencia. Esto no se aplica en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Esto tampoco se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de garantías de características que tienen por objeto asegurar al comprador contra el riesgo de daños consecuenciales por defectos.
5. Derechos y obligaciones:
   
   
1. El comprador no tiene derecho a ceder derechos y obligaciones de este contrato a terceros sin el consentimiento del vendedor.
6. Validez:
   
   
1. En caso de que una disposición de estas condiciones generales sea o devenga inválida, la validez de todas las demás disposiciones no se verá afectada. El lugar de cumplimiento y el fuero exclusivo para todas las disputas que surjan de esta relación contractual es el domicilio del vendedor, siempre que las partes contratantes sean comerciantes, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público. Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania.
7. Datos bancarios:
   
   

Banco	BLZ	Cuenta	IBAN	BIC/SWIFT
Hypo Vereinsbank (EUR)	795 200 70	1684264	DE37 7952 0070 0001 6842 64	HYVEDEMM407
Hypo Vereinsbank (USD)	700 202 70	874627534	DE31 7002 0270 0874 6275 34	HYVEDEMMXXX
Sparkasse Hanau (EUR)	506 500 23	19067	DE54 5065 0023 0000 0190 67	HELADEF1HAN
Sparkasse Hanau (USD)	506 500 23	71200075	DE28 5065 0023 0071 2000 75	HELADEF1HAN

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