Para todas las entregas y servicios, solo se aplican estos Términos y Condiciones Generales. Además, también se aplican los términos de licencia del fabricante incluidos con los productos. Todos los nombres de productos y logotipos son propiedad de sus respectivos fabricantes. Las imágenes de los productos son imágenes de ejemplo y pueden diferir de los productos entregados. Con la aparición de nuevos catálogos y listas de precios, todos los anteriores pierden su validez.
Las desviaciones de estas condiciones comerciales, los acuerdos adicionales y los acuerdos secundarios requieren fundamentalmente la forma escrita. En principio, se aplican nuestras CGC según la última versión válida.
Nuestras declaraciones y ofertas con respecto a los productos que comercializamos y las descripciones de los productos no son vinculantes. En vista del continuo desarrollo técnico y mejora de los productos, nos reservamos el derecho de realizar cambios en el diseño y la ejecución en comparación con la información proporcionada en nuestras diversas publicaciones y en nuestro catálogo en línea. Esto también se aplica a los cambios que sirven para mantener la capacidad de entrega. Errores de impresión y erratas reservados. Se informa al comprador que no está obligado a aceptar productos que no ha pedido o que no se ajustan al pedido. Las devoluciones se realizan a cargo y riesgo del cliente.
Los contratos de compra solo se formalizan mediante una confirmación de pedido por escrito (basta con un correo electrónico) o la aceptación de la mercancía por parte del cliente (y tras la expiración del plazo de revocación / devolución). Al abrir el embalaje original, o el plástico, el cliente reconoce nuestros derechos de autor y las condiciones de garantía, así como las condiciones de licencia de los fabricantes.
Precios y condiciones de pago:
Para la entrega, se aplican los precios vigentes en el momento de la realización del pedido. La moneda de los precios indicados en el catálogo es € (Euro) y no incluye el IVA legal en el momento de la impresión. En las facturas se detallan, además del precio neto, los servicios adicionales: gastos de envío, seguro, embalaje, así como el Impuesto sobre el Valor Añadido vigente en el momento de la facturación.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios debido a cambios en la guerra, aranceles, tasas de importación y exportación, control de divisas, fluctuaciones de los tipos de cambio, asignación de bienes, mercado del libro debido a la fijación de precios, precios diarios, etc. La devolución de la mercancía en su estado original es, por supuesto, posible.
Entrega y plazos de entrega:
Las fechas de entrega deben entenderse como aproximaciones, que cumpliremos en la medida de lo posible, siempre que hayamos acordado fechas vinculantes por escrito. Si se excede el plazo de entrega, el comprador tiene derecho a fijar un plazo adicional razonable por escrito.
El plazo de entrega se prolongará en caso de fuerza mayor, huelga o circunstancias no imputables al vendedor, por ejemplo, en circunstancias de subproveedores o producción.
Las circunstancias antes mencionadas no son responsabilidad nuestra, incluso si ocurren durante un retraso ya existente. En casos importantes, informaremos al cliente del inicio y fin de tales obstáculos lo antes posible. Se excluye cualquier reclamación del comprador por daños y perjuicios debido a un retraso en la entrega, a menos que se nos impute dolo o negligencia grave.
Las entregas parciales están permitidas en la medida de lo razonable.
En caso de entrega a cuenta abierta (autoridades, empresas), el pago se realizará sin deducción, en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la factura. En caso de mora en el pago, tendremos derecho a cobrar intereses de demora del 5% por encima del tipo de interés base correspondiente anunciado por el Banco Federal Alemán. En caso de mora, tendremos derecho a denegar todas las entregas al cliente, incluso las de otras relaciones contractuales. No seremos responsables de los posibles daños derivados de esta falta de entrega.
Valores mínimos de pedido Nacional: 25 € Extranjero: 50 € Tarifa plana de gastos de envío (hasta 10 kg, nacional) generalmente 7,95 € Tarifa plana de gastos de envío (hasta 20 kg, nacional) según coste Gastos de envío al extranjero bajo petición
El objeto de la compra sigue siendo propiedad del vendedor hasta que se hayan saldado por completo los créditos que le corresponden al vendedor en virtud del contrato. Si el comprador es un comerciante y el contrato forma parte de la explotación de su negocio comercial, el vendedor se reserva la propiedad de la mercancía hasta que se hayan saldado todos los créditos del vendedor derivados de la relación comercial, incluidos los créditos futuros, también los de contratos celebrados simultánea o posteriormente. El comprador tiene derecho a revender la mercancía comprada en el curso ordinario del negocio. Sin embargo, cede ya ahora los créditos derivados de la reventa al vendedor como garantía hasta el importe del precio de compra pendiente. Se permite al comprador cobrar los créditos en el curso normal de su negocio. El vendedor puede revocar este permiso si existe un interés legítimo, en particular, en caso de retraso en el pago, cese de pagos, etc. Se prohíbe al comprador ceder o pignorar la mercancía sujeta a reserva de dominio. En caso de embargo u otra afectación por parte de terceros, el comprador está obligado a remitir inmediatamente al vendedor la propiedad de la mercancía y a informarle telefónicamente o telegráficamente con posterior confirmación por escrito. En caso de procesamiento, conexión o mezcla con otras mercancías que no pertenezcan al cliente, el vendedor tendrá una copropiedad sobre la nueva cosa en proporción al valor de la factura de las mercancías del vendedor con respecto a esas otras mercancías en el momento del procesamiento, conexión o mezcla. En caso de incumplimiento culpable del contrato por parte del vendedor, en particular en caso de retraso en el pago, el vendedor tiene derecho a recuperar la mercancía sujeta a reserva de dominio. La recuperación de la mercancía por parte del vendedor no constituye una rescisión del contrato, a menos que se aplique la Ley de Venta a Plazos.
Los defectos o daños en el embalaje de envío o del producto deben notificarse por escrito inmediatamente, a más tardar en un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía.
Garantía y aval:
Si la mercancía es defectuosa o le faltan las características garantizadas, el vendedor, a su elección y excluyendo cualquier otra reclamación de garantía del comprador, entregará un reemplazo o realizará una reparación. En caso de que la reparación o el reemplazo fallen definitivamente, el comprador puede solicitar una reducción de la remuneración o, a su elección, la rescisión del contrato. Los defectos evidentes deben comunicarse por escrito en un plazo de 2 semanas desde la entrega. Si el comprador no cumple con esta obligación, se excluyen todas las reclamaciones de garantía del vendedor. El vendedor puede reclamar la remuneración de sus gastos si ha actuado a causa de un informe de error sin que el comprador haya probado el error. En cuanto a los productos usados, se excluye cualquier garantía.
Ofrecemos una garantía de 24 meses para nuestros productos y de 6 meses para piezas de desgaste como baterías recargables. La reclamación de garantía por un defecto detectado debe realizarse ante nosotros. Durante el período de garantía, procesaremos una reclamación de garantía justificada de forma gratuita, ya sea mediante el cambio o la reparación. El período de garantía comienza en la fecha de compra del producto y es válido en toda la UE. La garantía otorgada se suma a la garantía legal y no la afecta. La garantía solo se aplica al uso no comercial de los productos. Se excluyen de la garantía los daños causados por accidentes, uso indebido o inadecuado, incendios, contacto con líquidos, terremotos u otras causas externas, así como la intervención o reparación por parte de personas no autorizadas. En caso de garantía, póngase en contacto con nosotros, adjuntando el comprobante de compra.
Compensación por daños:
Las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de incumplimiento positivo del contrato, de culpa in contrahendo y de acto ilícito se excluyen tanto contra el vendedor como contra sus auxiliares ejecutivos y dependientes, salvo que el daño haya sido causado intencional o negligentemente. Esto no se aplica en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Esto tampoco se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de garantías de características que tienen como objetivo proteger al comprador contra el riesgo de daños consecuenciales por defectos.
Derechos y obligaciones:
El comprador no está autorizado a transferir derechos y obligaciones derivados de este contrato a terceros sin el consentimiento del vendedor.
Validez:
Si una disposición de estas condiciones comerciales fuera o llegara a ser inválida, la validez de todas las demás disposiciones no se verá afectada por ello. El lugar de cumplimiento, así como el fuero exclusivo para todas las disputas que surjan de esta relación contractual, es la sede del vendedor, siempre que las partes contratantes sean comerciantes, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público. Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania.
